Aviso de privacidad

Responsable y contacto

Mercax.com, S.A. de C.V., en Querétaro, México, es responsable de los datos. SinSpam se desarrolla bajo la marca KEB.mx. Para asuntos de privacidad y derechos sobre tus datos, escribe a oscar@mercax.com.

Qué enviamos y para qué

• Llamadas: el número entrante y la fecha y hora de cada llamada observada al usar SinSpam como filtro.
• Votos: el número y el voto «Molesta» o «No molesta» aportado durante el uso, ya sea elegido por ti o generado por la app. Cada instalación mantiene un voto por número; repetir el envío no multiplica el conteo.
• Identificación de la instalación: un identificador aleatorio (UUID) asocia las llamadas y votos con la instalación y evita contar varias veces un mismo voto. Una credencial privada autentica sus envíos. No pedimos tu nombre ni el número de tu línea para crear esa identificación; no verificamos tu identidad personal.
• Transmisión y comprobación: cada envío incluye un identificador técnico para confirmar su recepción. Google Play Integrity comprueba la app y el dispositivo y ayuda a detectar aplicaciones modificadas o emulación. No verifica a la persona ni la veracidad de cada voto.

Usamos estos datos para recibir tus aportes, actualizar la lista comunitaria y gestionar su conservación y borrado. Algunas versiones también envían datos técnicos sobre el procesamiento de la llamada; la API los descarta y no los incorpora a los aportes conservados.

Consultamos Contactos solo en tu teléfono. No enviamos los nombres de tus contactos ni tu agenda.

No grabamos llamadas ni usamos su contenido.

Dónde están y qué compartimos

El servidor está en St. Louis, Estados Unidos. El personal autorizado puede acceder a los datos y respaldos privados. La lista comunitaria descargable contiene números y conteos de votos, sin UUID ni historial individual de llamadas. Los votos no representan personas verificadas.

Google procesa señales de la aplicación y del dispositivo para Play Integrity según su política de privacidad.

Cuánto conservamos

• Servidor: un voto se elimina automáticamente cuando tiene más de un año y el número lleva tres meses de calendario completos sin llamadas observadas por ninguna instalación. Si sigue llamando, sus votos antiguos permanecen. Los reportes sin voto se eliminan con los mismos plazos de antigüedad e inactividad. Los respaldos privados se conservan hasta siete días.
• Teléfono: se guardan las últimas 1500 llamadas observadas en total, incluidas las bloqueadas. Los votos manuales no caducan; limpiar el historial o vencer en el servidor no los elimina. Borrar los datos de la app o desinstalarla elimina sus datos locales.
• Lista comunitaria del teléfono: cada número se conserva durante dos años de calendario desde la fecha UTC de la última actualización recibida en la que apareció.

Tus aportes y tus derechos

Si tu versión muestra Borrar mis aportes del servidor en Ayuda, pulsa esa acción para eliminar las llamadas y votos enviados desde esta instalación, junto con sus envíos antiguos pendientes. Se conservan tu identificador, tu autorización y los datos del teléfono: historial, reglas y votos personales.

Si esa acción no aparece en tu versión, solicita el borrado de los aportes de tu instalación en oscar@mercax.com.

Esto no elimina aportes de otras instalaciones ni cambia inmediatamente las cifras comunitarias ya distribuidas. Si continúas usando el filtro, generará nuevos aportes. Para detener la observación de nuevas llamadas, quita a SinSpam como filtro de llamadas en Android o desinstálala.

Para ejercer derechos sobre tus datos, consultar o solicitar la revisión de un número, escribe a oscar@mercax.com. Explica tu solicitud y cómo responderte. Podemos pedir información para verificar tu identidad o representación antes de comunicar o modificar datos.

Promociones en la app

Las promociones de mercax.com dentro de la app no se eligen con tus llamadas, Contactos, votos o UUID. No medimos sus vistas ni clics ni compartimos los datos del filtro con anunciantes. Al abrir el enlace, rige la privacidad del sitio de destino.

Cambios al aviso

Publicaremos aquí los cambios y su fecha. Informaremos en la app de cambios que requieran información o consentimiento adicional.